Formation IA Générative – Automatisations no-code

Objectifs de la formation

• Comprendre les principes de l’automatisation no-code intégrant l’IA générative.
• Concevoir des workflows automatisés combinant Zapier / Make et des outils d’IA.
• Automatiser des tâches répétitives à forte valeur ajoutée.
• Structurer des scénarios fiables, sécurisés et exploitables en environnement professionnel.
• Déployer des automatisations adaptées aux besoins métiers.

Public visé

• Dirigeants, managers, responsables opérationnels.
• Chargés de marketing, communication, vente et service client.
• Assistants administratifs et commerciaux.
• Chefs de projet digital.
• Toute personne souhaitant automatiser des processus sans coder.

Pré-requis

• Utilisation courante des outils numériques professionnels.
• Compréhension des processus métiers simples.
• Aucun pré-requis en programmation ou en intelligence artificielle.

Programme

 Fondamentaux des automatisations no-code

• Principes de l’automatisation no-code.
• Différence entre automatisation simple et automatisation intelligente.
• Apports de l’IA générative dans les workflows.
• Cas d’usage professionnels.

Découverte de Zapier et Make

• Présentation des plateformes Zapier et Make.
• Déclencheurs, actions et scénarios.
• Connexion aux applications métiers (CRM, email, formulaires, outils collaboratifs).
• Organisation et gestion des automatisations.

Intégration de l’IA générative

• Utilisation de l’IA pour la rédaction automatique.
• Analyse et synthèse de contenus.
• Classification et enrichissement de données.
• Structuration des résultats IA pour exploitation métier.

Création de workflows automatisés

• Automatisation marketing et commerciale.
• Automatisation administrative et reporting.
• Traitement automatique des emails et documents.
• Cas concrets adaptés aux besoins de l’entreprise.

Logique conditionnelle et scénarios avancés

• Filtres, conditions et branchements.
• Gestion des exceptions et erreurs.
• Enchaînement de scénarios.
• Optimisation des performances et de la fiabilité.

Sécurité, conformité et bonnes pratiques

• Gestion des données sensibles.
• Principes RGPD appliqués aux automatisations.
• Validation humaine et contrôles.
• Traçabilité des actions automatisées.

Maintenance et amélioration continue

• Tests et validation des workflows.
• Suivi et ajustement des scénarios.
• Documentation des automatisations.
• Optimisation continue.

Cas pratiques professionnels

• Conception d’un workflow automatisé complet.
• Intégration de l’IA générative dans le scénario.
• Mise en situation réelle.
• Analyse et amélioration du workflow réalisé.

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques structurés.
• Démonstrations pas à pas.
• Ateliers pratiques guidés.
• Études de cas professionnels.

Moyens pédagogiques

• Supports pédagogiques no-code et IA.
• Accès aux outils Zapier et/ou Make.
• Exemples de scénarios automatisés.
• Documents et exercices pratiques.

Modalités d’évaluation

• Évaluation des connaissances par questionnaire.
• Validation d’un workflow automatisé fonctionnel.
• Analyse de la cohérence et de la fiabilité du scénario.
• Attestation de fin de formation remise au stagiaire.