Formation IA Générative – Prompt engineering (chatgpt / assistants IA)

Objectifs de la formation

Comprendre le fonctionnement des modèles d’IA générative et de leurs limites.
Rédiger des prompts efficaces, structurés et reproductibles.
Exploiter les assistants IA (ChatGPT et équivalents) pour des usages professionnels.
Optimiser la qualité, la fiabilité et la pertinence des réponses générées.
Sécuriser les usages de l’IA dans un cadre professionnel et organisationnel.

Public visé

Chargés de communication, marketing et contenus.
Responsables RH, managers, consultants.
Assistants administratifs et commerciaux.
Dirigeants, entrepreneurs, indépendants.
Toute personne utilisant ou souhaitant utiliser des assistants IA dans son activité.

Pré-requis

Utilisation courante d’un ordinateur et d’internet.
Aucun prérequis technique ou en intelligence artificielle.
Accès à un assistant IA de type ChatGPT ou équivalent.

Contenu de la formation

Fondamentaux de l’IA générative

Principe de fonctionnement des modèles de langage.
Différences entre IA générative, recherche classique et automatisation.
Cas d’usage professionnels.
Limites, biais et risques.

Bases du Prompt Engineering

Définition et rôle du prompt.
Structure d’un prompt efficace.
Importance du contexte, du rôle et de l’objectif.
Erreurs fréquentes à éviter.

Techniques de prompts opérationnels

Prompts descriptifs, analytiques et créatifs.
Prompts orientés production (textes, tableaux, synthèses).
Reformulation et amélioration progressive.
Contrôle de la longueur, du ton et du niveau de détail.

Prompts métiers et cas d’usage professionnels

Rédaction de contenus professionnels.
Analyse de documents et synthèses.
Aide à la décision et structuration d’idées.
Génération de supports internes (procédures, comptes rendus).

Amélioration de la fiabilité des réponses

Techniques de vérification et recoupement.
Demande de justification et de raisonnement.
Limitation des hallucinations.
Validation humaine des productions IA.

Organisation et capitalisation des prompts

Création de bibliothèques de prompts.
Standardisation des usages.
Adaptation des prompts selon les besoins métiers.
Réutilisation et amélioration continue.

Sécurité, conformité et bonnes pratiques

Données sensibles et confidentialité.
Bonnes pratiques RGPD et conformité interne.
Responsabilité de l’utilisateur.
Encadrement des usages en entreprise.

Cas pratiques professionnels

Rédaction de prompts à partir de besoins réels.
Tests comparatifs de formulations.
Analyse critique des résultats.
Optimisation collective des prompts.

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques structurés.
Démonstrations en direct.
Ateliers pratiques guidés.
Études de cas professionnels.

Moyens pédagogiques

Supports pédagogiques dédiés au prompt engineering.
Exemples de prompts métiers.
Accès à un assistant IA.
Documents de travail.

Modalités d’évaluation

Évaluation des connaissances par questionnaire.
Analyse de prompts produits par le stagiaire.
Validation de la capacité à concevoir des prompts efficaces.
Attestation de fin de formation remise au stagiaire.